Protocole d'urgence communication : pourquoi le construire avant même toute alerte Bien trop de patrons apprennent la valeur d'un protocole de riposte structurée le jour même où la tempête éclate. À ce moment, cela demeure hélas trop tardif : chaque seconde est décisive, chaque atermoiement coûte en crédibilité, et la moindre décision